Weź udział w szkoleniach z zakresu zarządzania zmianą akredytowanych przez APMG International
Szkolenia Change Management wraz z międzynarodowym egzaminem z dofinansowaniem do 100% *
Dlaczego zarządzanie zmianą?
Nasz program szkoleniowy jest tak skonstruowany, aby dostarczyć Państwu w wiedzę, teorię i techniki skutecznego planowania i skutecznego wdrażania inicjatywy zmian.
Szkolenia wyjaśniają jaki jest wpływ zmiany a także jaki jest ich wpływ na osoby, zespoły, organizacje i liderów zmian.
Pomagamy osobom odpowiedzialnym za inicjatywy na rzecz zmian aby umożliwić im:
- odblokowanie odporności na zmiany,
- zapewnianie skutecznego wsparcia i motywacji dla osób indywidualnych oraz zespoły do przyjęcia zmian,
- nakreślenie szeregu profesjonalnych podejść do sprawnego i skutecznego wdrażania zmiany,
- zarządzanie i informowanie kluczowych interesariuszy w całym okresie realizacji projektu procesu zmiany,
- przyspieszenie wdrażania inicjatyw zmian.
Change Management Foundation
- członków zespołów ds. zmian,
- liderów zespołów,
- managerów zmiany,
- agentów zmiany,
czyli osoby:
- odpowiedzialne za rozpoznawanie potrzeby zmiany i definiowanie tej zmiany w organizacji,
- oceniające gotowość organizacji i jej zdolności do zmian,
- pozyskujące zasoby, planujących zmiany i ocenę ich wpływu,
- opracowujące strategię dla interesariuszy,
- angażujące ludzi w proces zmian,
- komunikujące zmiany,
- zarządzające projektami zmian i pomiarem postępu zmian,
- odpowiedzialne za podtrzymywanie i osadzanie zmian w organizacji,
- oraz do wszystkich zainteresowanych uzyskaniem międzynarodowego certyfikatu.
Celem szkolenia jest nabycie podstawowych kompetencji efektywnego udziału w pracach zespołu ds. zmian, skutecznego zarządzania zmianą oraz przygotowanie uczestników do przystąpienia do akredytowanego przez APMG egzaminu Change Management Foundation.
W obszarze wiedzy uczestnik:
- dowie się, w jaki sposób zmiany wpływają na jednostki,
- zrozumie wpływ procesów uczenia się na przystosowanie się jednostki do sytuacji zmian,
- posiada wiedzę na temat funkcjonowania organizacji, kultury organizacyjnej oraz modeli i procesów zmian,
- dowie się, w jaki sposób budować dynamikę zmian i podtrzymywać je • pozna procesy angażowania interesariuszy oraz sposoby opracowania odpowiednich strategii i planów komunikacji,
- pozna struktury zarządzania zmianami zazwyczaj stosowane w organizacjach,
- zrozumie znaczenie zdefiniowanych ról związanych ze zmianą oraz budowania i wspierania efektywnego zespołu ds. zmian,
- pozna kluczowe aspekty budowania efektywnego zespołu ds. zmian.
W obszarze umiejętności uczestnik będzie potrafił:
- zastosować odpowiednie strategie pomagania ludziom poprzez wprowadzanie zmian,
- identyfikować i wykorzystać czynniki napędzające zmiany w organizacji,
- definiować wizję zmian,
- rozpoznać różne typy procesów zmiany,
- przyczynić się do poprawy efektywności zespołu ds. zmian,
- korzystać ze zdobytej wiedzy z zakresu kursu.
W obszarze kompetencji społecznych uczestnik:
- zaprezentuje postawę zorientowaną na porozumienie i świadomą współpracę,
- zdobędzie świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności oraz potrzeby ciągłego rozwoju,
- wzmocni pewność siebie w rolach związanych z inicjowaniem, wprowadzaniem i utrzymywaniem zmian,
- będzie nastawiony na przygotowywanie ludzi do zmian oraz wspieranie ich nauki i motywacji do zmian,
- doceni wpływ zmian na organizacje.
Dzień 1
- Wprowadzenie i cele
- Kontekst zarządzania zmianami
- Uczenie się przez indywidualne osoby
- Proces i style uczenia się
- Pogłębienie nauki
- Zmiana a osoba indywidualna
- Modele zmian indywidualnych
- Motywacja
- Różnice indywidualne
- Zmiana a organizacja
- Metafory organizacji
- Kultura organizacyjna i zmiany
- Modele zmian
- Kluczowe role w procesie zmian organizacyjnych
- Czynniki wywołujące zmiany
- Rozwój wizji
Dzień 2
- Strategia interesariuszy
- Zasady
- Identyfikacja i segmentacja interesariuszy
- Mapy indywidualne osób i mapa empatii
- Mapowanie interesariuszy
- Strategie wpływu
- Komunikacja i zaangażowanie
- Błędy komunikacyjne
- Informacja zwrotna i podejścia do komunikacji
- Komunikowanie o zmianach – czynniki, bariery i podejścia
- Kanały komunikacji (Push-Pull & Lean-Rich)
- Planowanie komunikacji
- Szczegółowe informacje o usłudze
Dzień 3
- Identyfikacja i ocena wpływu zmian
- Ocena wpływu interesariuszy
- Ocena stopnia dotkliwości zmiany
- Gotowość do zmiany
- Motywacja do zmian i wspieranie jednostek
- Sieci agentów zmian
- Budowanie gotowości do zmian organizacyjnych
- Budowanie zespołu zmian
- Plan zarządzania zmianami
- Przygotowanie się do oporu
- Powtórzenie materiału i przygotowanie do egzaminu Change Management Foundation
- Podczas szkolenia, poza realizacją precyzyjnie ułożonego programu nauczania, każdy uczestnik
- Certyfikowany międzynarodowy egzamin APMG Change Management Foundation (opcjonalnie w 4 dniu)
-
Egzamin na poziomie Foundation:
- egzamin składa się z 50 pytań jednokrotnego wyboru,
- do zaliczenia jest wymagane 50% tj. 25 poprawnych odpowiedzi,
- czas trwania 40 minut,
- egzamin jest przeprowadzany w j. polskim lub angielskim,
- po zaliczeniu egzaminu uczestnik otrzymuje certyfikat Change Management Foundation wydany przez APMG International w wersji elektronicznej (opcjonalnie w wersji papierowej za dodatkową opłatą),
- certyfikat Change Management jest bezterminowy.
- Nie ma wymagań wstępnych do uczestnictwa. Przydatne będą znajomość podstawowych zagadnień tematyki zarządzania projektami i doświadczenie w pracy w zespole projektowym
- Szkolenie możemy zorganizować w formule otwartej lub zamkniętej
- Język szkolenia: polski lub angielski
- Język materiałów szkoleniowych: polski lub angielski
- Wielkość grupy: od 2 do 12 osób
Koszt udziału jednej osoby w szkoleniu wynosi od 600 zł netto/brutto w zależności od wysokości dofinansowania. Usługi szkoleniowe Doskam są zwolnione z VAT*.
Cena zawiera:
- Udział w dwudniowym szkoleniu z możliwością certyfikacji
- Akredytowane materiały szkoleniowe w wersji cyfrowej (papierowej dla szkolenia stacjonarnego)
- Materiały piśmiennicze: notes, długopis, ołówek (szkolenia stacjonarne)
- Międzynarodowy egzamin Change Management Foundation
- Certyfikat APMG po uzyskaniu zaliczenia
- Zaświadczenie MEN
- Przerwy kawowe i lunch (szkolenia stacjonarne)
* Jesteśmy niepubliczną placówką kształcenia ustawicznego zarejestrowaną w Wydziale Edukacji Urzędu Miejskiego w Gliwicach pod numerem 2/2009. W związku z tym jesteśmy zwolnieni z podatku VAT od prowadzonych przez Firmę szkoleń na podstawie art. 43 ust. 1 pkt 26 lit a ustawy o VAT z dnia 11.03.2004 r.
*) Wysokość dofinansowania jest zależna od warunków projektu w ramach, którego przyznawane są środki. Zwyczajowo od 50% – do 100%.