![Civility – nowy wymiar kultury w organizacji [VIDEO]](https://doskam.pl/wp-content/uploads/2019/04/5-1.png)
Kultura szacunku w miejscu pracy – inaczej civility, to nie tylko dobre maniery oraz zasady dobrego wychowania czy zachowanie poprawnych relacji. Civility to pożądany przez pracowników standard relacji pomagający w zbudowaniu i utrzymaniu w organizacjach norm szacunku, zaufania i współpracy.
Civility to nowy wymiar budowania kultury w firmie to okazanie pracownikom, że ich cenisz, a twoja firma rozwinie skrzydła.
Gdy zapytasz pracowników, co ma dla nich największe znaczenie, często mówią, że chcieliby „być szanowani przez zwierzchników”. W nowym badaniu z udziałem około 20 tysięcy pracowników z całego świata, przeprowadzonym przez Christine Porath z Georgetown University, respondenci uznali okazywanie szacunku za najważniejszą postawę menedżerów. Niemniej twierdzą, że z roku na rok zachowania ich przełożonych są coraz bardziej lekceważące i nieuprzejme.
Posłuchaj naszej ekspertki Renaty Tomaszczyk, która opowiada, dlaczego tak ważna jest godna i uprzejma komunikacja w firmie między pracownikami.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą, szefem zespołu pewnie kluczowe stało się dziś dla Ciebie to, jak pozyskać pracownika i co zrobić, by był zaangażowany w pracę? Wierz mi: większość menedżerów, z którymi się spotykamy w swojej pracy doradczej czy szkoleniowej zadaje sobie to pytanie.
Co się nagle stało?
Może myślisz: przegapiłem jakąś lekcję z zarządzania? Świat za szybko się zmienia wokół! Nic nie stało się nagle. To proces zmian, którego doświadczamy. Mamy do czynienia z wieloma zjawiskami, które występują z dużym nasileniem, wszystkie naraz i nie pozwalają stać wobec nich bezczynnie.
Jeśli myślisz, że to moda, że Ciebie jako szefa to nie dotyczy, mylisz się. Dziś jest to jeden z zasadniczych elementów budowania przewagi konkurencyjnej.
Renata Tomaszczyk
Mam na myśli silnie konkurujące ze sobą rynki, nieprzewidywalność zjawisk gospodarczych, politycznych w wymiarze lokalnym i globalnym, gigantyczny postęp technologiczny, który wzmacnia efekt przyspieszenia.
Bardzo ważne stają się zatem pytania:
- jak konkurować w tym środowisku?
- Jakich potrzebuję zasobów materialnych i niematerialnych, by przetrwać?
- Jak powiązać oczekiwania, pracowników, klientów, rynku konkurencji, na którym działam, by odnosić sukcesy biznesowe i wspólnie z pracownikami mieć satysfakcję z tego, co się robi.
Wirtualny doradca i robot wykonana dziś za pracownika wiele czynności. Jednak nadal pracownik jest najważniejszy w dążeniu przedsiębiorców do osiągania celów. W kwestii relacji pracowniczych też zaszły olbrzymie zmiany, wręcz pokoleniowe. Przedmiotem troski jest dbałość o zachowanie równowagi między pracą a życiem prywatnym.
Firmy konkurują między sobą dbałością o stworzenie niepowtarzalnego doświadczenia bycia kandydatem do pracy, a póżniej pracownikiem. Oprócz sfery socjalnej, znaczenia nabiera kultura zarządzania i kultura pracy oparta o wartości, które mogą być wspólne dla całego przedsiębiorstwa. Odwołują się do prostych spraw: etyki, szacunku, kultury osobistej, uczciwości względem siebie nawzajem i wobec partnerów biznesowych. Jeśli myślisz, że to moda, że Ciebie jako szefa to nie dotyczy, mylisz się. Dziś jest to jeden z zasadniczych elementów budowania przewagi konkurencyjnej.
Wirtualny doradca i robot wykonana dziś za pracownika wiele czynności. Jednak nadal pracownik jest najważniejszy w dążeniu przedsiębiorców do osiągania celów.
Renata Tomaszczyk – coach ICC, Trener HR, doradca
O tym, czym jest Kultura godności pracy możesz dowiedzieć się przychodząc do nas na szkolenie. Nasi trenerzy to praktycy, którzy zetknęli się z różnymi modelami biznesowymi. A będąc pracownikami lub partnerami biznesowymi firm doświadczyli, czym jest kultura godności pracy lub, jakie wywołuje spustoszenie w organizacji jej brak. Zwracamy uwagę naszych uczestników na najnowsze aspekty wiedzy, doświadczeń oraz dobrych praktyk w tej dziedzinie.
Zapraszamy Cię do zapoznania się ze szczegółami programu i udziału w szkoleniu.
Civility. Stwórz razem z nami niepowtarzalne miejsce pracy, gdzie:
- wzajemny szacunek, otwartość na różnorodność ludzkich stylów zachowania i kultur to priorytet,
- wszyscy pracownicy są ambasadorami firmowych, prostych wartości,
- obowiązujący język komunikacji pozbawiony jest agresji,
- zaangażowanie pracowników wynika z transparentności postaw i zachowań liderów, przejrzystej i uczciwej komunikacji,
- stawiane cele są angażujące, bo dają pracownikom poczucie sensu tego, co robią, uwzględniają ich wewnętrzną motywację i rozwiajają kompetencje.
Przeczytaj również: